Выбрать страну:   Выбрать язык:    
KZ RU  
Новости компании в: Алматы: +7 (727) 250 28 08; +7 (707) 850 28 08
Астана: +7 (717) 264 24 25; +7 (707) 747 29 72
версия для печати

Панель телефонии 1С и NeoGate TG200. Решение для SOHO

14 октября'2014

Предлагаем вашему вниманию статью, вышедшую в блоге компании Simplit, посвященную использованию панели телефонии 1С со шлюзом Yeastar TG200.

Также статья доступна на странице блога компании Simplit

_________________________________________________________________________________________

Взяли на тестирование GSM-шлюз и в процессе исследования повысили его до IP-АТС уровня SOHO, который к тому же умеет интегрироваться с продуктом «v3.Панель телефонии». Ниже, наш более детальный рассказ об этом…

Прежде чем что-то ставить заказчикам в продакшн, мы всегда тщательно тестируем устройства.

При содействии компании IP.MATIKA мы провели тестирование достаточно интересной модели VOIP-GSM-шлюза Yeastar NeoGate TG200.

Модель NeoGate TG200

Шлюз TG200 – это младшая модель линейки продуктов NeoGate TGxxx, с 2-мя GSM-линиями. Устройство имеет длинный список “фич”, который доступен далеко не в каждом шлюзе этого класса. При этом, функции которые мы протестировали не вызвали у нас нареканий. Все работало так, как и было заявлено производителем.

Простой и понятный интерфейс управления позволяет сократить время настройки к минимуму. У нас ушло на это около 5 минут.

Возможности интеграции

При тестировании, мы также хотели выяснить уровень возможностей TG200 по интеграции со сторонними устройствами и приложениями. Прежде всего нас интересовала интеграция с Asterisk и 1С.

Внутри шлюза имеется встроенный Asterisk версии 1.6.2.6, кастомизированный под аппаратную ARM-платформу.

Интеграция с Asterisk настраивается буквально в несколько кликов из веб-интерфейса. У большинства пользователей это не вызовет трудностей. Транк с нашим Asterisk-11 завелся сразу.

Интеграция с Панелью телефонии 1С

Интеграция TG200 со сторонними приложениями выполняется по обычной схеме – через Asterisk Manager. Настройка интеграции через AMI детально описана на нашем сайте Wiki-документации

После стандартной настройки для интеграции v3.Панель телефонии 1С и TG200, мы сразу же получили список и статусы внутренних номеров. Дальнейшее тестирование показало, что “из коробки” доступна только часть функций Панели телефонии.

Изучив документацию и внутреннее устройство NeoGate TG200, мы внесли ряд изменений в работу Панели телефонии под особенности TG200. В итоге мы получили полноценную работу Панели телефонии в связке с NeoGate TG200, а устройство превратилось из просто GSM-шлюза в IP-АТС начального уровня.

 

Таблица сравнения функциональности TG200 при интеграции с Панелью телефонии 1С и без нее.

 

Описание функции

TG200

TG200 + Панель телефонии

Прием/Отправка SMS/USSD

+
(только из веб-интерфейса)

+
(из веб-интерфейса, из 1С)

История звонков

+
(только из веб-интерфейса)

+
(из веб-интерфейса, из 1С )

История SMS

+
(только из веб-интерфейса)

+
(из веб-интерфейса, из 1С )

Звонки GSM -> Внутренний

+

+

Звонки Внутренний -> GSM

+

+

Звонки Внутренний -> Внутренний

-

+

Подключение линий SIP-провайдеров

-

+

Переадресация звонка на внутренний

-

+

Удержание звонка (Hold)

-

+

Внутренний чат между сотрудниками

-

+

Итог

После интеграции с v3.Панель телефонии, NeoGate TG200 по сути превращается в IP-АТС начального уровня и может быть интересен для частных предпринимателей, фрилансеров, стартапов и компаний до 5-6 человек.

Кроме использования GSM-линий, появляется возможность принять внешний провайдерский SIP-транк. В процессе тестирования мы успешно подключали транк от Zadarma.com.

Внутри офиса появляется возможность совершать внутренние звонки между сотрудниками. Функции переадресации звонков между сотрудниками, удержание звонка и внутренний чат реализует сама Панель телефонии 1С.

 

При розничной цене 310$ – это хороший вариант для компаний с ограниченным бюджетом. К тому же, вложенные в TG200 деньги не пропадут. При переходе на “взрослую” IP-АТС, устройство может использоваться по своему прямому назначению – в качестве GSM-шлюза.




Возврат к списку

© ООО "АйПиМатика", 2010-2024
Подписаться на рассылку
Создание сайта - ICO